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Hilfe - Versand & Versandkosten

Mit welchem Paketdienst liefert PureNature?

Ich bin berufstätig bzw. oft nicht zuhause, wie erfolgt trotzdem die Zustellung?

Ich benötige die Ware bereits morgen, geht das?

Versenden Sie auch in mein Land?

Muss ich Zollgebühren und Importgebühren zahlen?

Liefern Sie zu Postfächern?

Versandkosten im Online-Shop

Wie lange dauert die Zustellung meines Paketes?







Mit welchem Paketdienst liefert PureNature?
Wir beauftragen immer den für Ihre Bestellung schnellsten, günstigsten und zuverlässigsten Paketdienstleister je nach Bestellzeitpunkt, Vor Ort Service des Dienstleisters bei Ihnen und der gewünschten Zustellzeit. Wir verwenden zur Zeit folgende Dienstleister für den Versand innerhalb Österreich: Österreichische Post AG und DPD.
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Ich bin berufstätig bzw. oft nicht zuhause, wie erfolgt trotzdem die Zustellung?
Sollte niemand Zuhause sein bei Anlieferung, erhalten Sie eine Benachrichtigung im Briefkasten. Sie können dann eine zweite Zustellfahrt vereinbaren oder das Paket im nächsten Postamt abholen. Der Fahrer kom­mt bis zu dreimal zu Ihnen. Sind Sie berufstätig oder öfter nicht Zuhause können wir die Lieferung auch an eine andere Adresse schicken. Bitte geben Sie dann eine Lieferadresse an. Wie sind die Lieferzeiten? Vorrätig lagernde Ware verlässt innerhalb 1-4 Werktagen unser Lager, ggf. längere Fristen bei Artikeln die nicht an Lager sind entnehmen Sie den Angeboten.
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Ich benötige die Ware kurzfristig, geht das?
Sollten Sie die Ware dringend benötigen, können wir auch per Express senden. Die Beauftragung ist zur Zeit nur telefonisch über unseren Kundenservice unter Tel: cms.placeholder."ADRESS_PHONE1" möglich. Dort erfahren Sie auch die Zusatzgebühren für diesen Service und den Zustellzeitpunkt.
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Versenden Sie auch in mein Land?
Wir versenden zu allen Destinationen innerhalb Europa incl. UK, Osteuropa und die Inseln zu pauschal berechneten Konditionen. In die übrige Weltdestinationen berechnen wir die Versandkosten nach Gewicht. Bitte fragen Sie an. Eine Liste der Destinationen finden Sie weiter unten.
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Muss ich Zollgebühren und Importgebühren zahlen?
Alle Zoll- und Importgebühren werden im Zielland erhoben und müssen vom Besteller getragen werden. Hier sind insbesondere Kunden aus der Schweiz, Norwegen und alle anderen Länder außerhalb der EU betroffen. Wir haben keinen Einfluss auf diese Kosten und wir können Ihnen keine Auskunft über die Höhe dieser Kosten geben. Diese Gebühren variieren von Land zu Land, es ist deshalb ratsam vor Bestellung beim zuständigen Zollamt nachzufragen.
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Liefern Sie zu Postfächern?
Nein, leider können wir nicht an Postfächer liefern.
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Versandkosten im Online-Shop

  Österreich:

Die Versandkosten für Porto, Verpackung und Versicherung sind:.

Pro Bestellung:
Versandkosten 5,95 Euro bei den Zahlungsmodalitäten PayPal und Kreditkarte.
Versandkosten 4,95 Euro (1 Euro Rabatt) bei der Zahlungsmodalität Vorkasse.

Bei Zahlart Nachnahme werden 5,00 Euro Gebühr zusätzlich berechnet.
Es gibt keinen Mindestbestellwert, Nachlieferungen sind portofrei.


Rest Europas

deliverytable

Weltweiter Versand außerhalb der EU erfolgt die Berechnung der Versandkosten nach Gewicht. Bitte fragen Sie die Versandkosten dazu an.

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Wie lange dauert die Zustellung meines Paketes?
Die Lieferung erfolgt per Österreichische Post AG oder DPD. Vorrätig lagernde Ware verlässt innerhalb 1-4 Werktagen unser Lager, ggf. längere Fristen bei Artikeln die nicht an Lager sind entnehmen Sie den Angeboten. Der Paketdienst benötigt 2-5 Tage für die Zustellung der Ware innerhalb Österreich, ins EU-Ausland zwischen 2 und 10 Tagen je nach Land.

Bitte geben Sie eine Adresse an, unter der es möglich ist, die Lieferung zwischen 9 und 17 Uhr zuzustellen.
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   * 0,09 € / min aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 € / min incl. Mwst.

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